مشرف عمليات
يقود الفرق الميدانية من عمال النظافة والمرافقين والفنيين، ويوزع المهام بين المناوبات، ويتأكد من التزام الخدمات بمعايير الجودة والسلامة.
المهام الرئيسة
- إعداد جداول المناوبات وتوزيع الفرق على المناطق.
- توجيه الفرق في بداية كل مناوبة ومتابعة العمل ميدانيًا.
- التحقق من جودة العمل ومعالجة الملاحظات فورًا.
- التنسيق مع فرق الأمن وإدارة الحشود والصيانة عبر أجهزة الاتصال.
- إعداد تقارير يومية عن الأداء والحوادث والاحتياجات.
المتطلبات
- خبرة إشرافية في خدمات المرافق أو النظافة أو التشغيل.
- مهارات قيادية وتواصل قوية باللغة العربية، والإنجليزية ميزة.
- القدرة على استخدام الأجهزة اللوحية وأنظمة التقارير.
- الهدوء وحسن التصرف تحت الضغط وفي أوقات الازدحام.
بيئة العمل
- العمل الميداني في الغالب وسط الحشود.
- العمل بنظام المناوبات، بما فيها مواسم الذروة.
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
آخر تحديث: 2 أكتوبر 2026